岗位说明:
职位描述: 1.接收客户的物流操作指令并及时准确的录入系统; 2.根据客户的物流操作指令安排报关、仓储、运输等各个供应链环节的操作; 3.跟进每票操作的进程及状态,并及时反馈给客户; 4.负责与客户的结算、开票及与供应商的对帐; 5.接受客户的咨询并处理客户的投诉; 6.管理客户的退单,搜集汇总操作中发现的问题; 7.协调客户与公司的亲密合作关系,并经常与客户进行沟通; 8.完成上级交待的其他任务。
任职资格: 1.大专以上学历,2年以上工作经验,能独立完成单证操作工作,女性,已婚育者优先; 2.熟练操作OFFICE软件及物流相关软件系统; 3.曾在物流行业有任货代单证操作员经验者优先考虑; 4.工作态度端正、责任心强、勤奋好学,具备良好的团队合作精神; 5.执行力强,具备良好的沟通协调能力及服务意识。
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